Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026

Bij SambaSlots hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG (GDPR).

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsinformatie wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, apparaatgegevens en gokgedrag om onze diensten te personaliseren en te beveiligen. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verzamelen geen onnodige gegevens en respecteren het principe van dataminimalisatie.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze gokdiensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. Wij analyseren gebruiksgegevens voor personalisatie van uw ervaring, fraudebestrijding en verantwoorde gokmaatregelen, gebaseerd op gerechtvaardigd belang of uw toestemming. Marketingberichten sturen wij alleen met uw expliciete toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. Alle verwerkingen zijn gericht op serviceverbetering en naleving van wettelijke verplichtingen.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers onder verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met de Belgische Gaming Commissie voor licentienaleving of anti-witwasdoeleinden. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie van gevoelige informatie en veilige servers. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig audits uit om risico's te minimaliseren. In geval van een datalek informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit onverwijld conform AVG-vereisten. Onze maatregelen voldoen aan de hoogste industrienormen voor online gokken.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen; wij reageren binnen één maand. Deze rechten gelden tenzij beperkt door wettelijke verplichtingen zoals anti-witwasretentie.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar vereist. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen en tracking intrekken. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze Data Protection Officer. Wij staan klaar om u te helpen.